Отзывы клиентов
Юлдуз Газизова
16.05.2012
Cтрахование туристов
Как это обычно бывает с Тайландом, приехали отдыхать на две недели, а решили остаться на год, из-за чего сам собой возник вопрос со страховкой. Будучи мамочкой маленького ребенка, я с головой ушла в выбор страховой компании - ведь нужна самая надежная и самая лучшая, также немаловажным был вопрос дистанционного оформления страховки. Изучив отзывы, рейтинги и просмотрев ролики на YouTube, пришла к выводу, что воспользуюсь услугами компании SOS international. Позже оказалось, что я не прогадала- это одна из немногих страховых компаний, которая сотрудничает с крупнейшим и лучшим госпиталем в Тайланде. Больше для меня не стоит вопрос в какой компании страховаться в дальнейшем.
Хотелось сказать отдельное большое спасибо ребятам из компании МУЛЬТИФИНАНС . Очень слаженная и быстрая работа. Оставляла онлайн- заявку вечером на сайте, а утром уже подтверждала данные и получила страховку на имейл
Дмитрий Бушман
05.05.2012
Cтрахование туристов
Отправляясь в очередную поездку, уже выехав из дома, вспомнил об отсутствии страховки. Эта мысль, стала беспокоить меня, так как ехал все же кататься в горы, да еще и в Грузию.
Чтобы выйти из этой ситуации, решил поступить проверенным способом, купить страховку удаленно в мультифинанс, как это делалось уже не однократно.
Связавшись по электронной почте с менеджером, попросил его оформить страховку с риском по опасным видом спорта и указанием страны - Грузия. Через непродолжительное время скан-копия страховки уже была в моей почте.
Удачно откатав 2 дня, на 3 день я сильно простудился и так как Катался до последнего получил температуру 40. Из таблеток у друзей нашелся только антигриппин, толка от которого было мало.
Вот тут я впервые в жизни (страхуюсь на выезд всегда) решил воспользоваться страховкой и связался с глобал вояджер ассистанс по телефону. Меня выслушали, записали мой номер телефона обещали вскоре перезвонить. Напоминаю читателю, что дело происходит в грузии и стоимость разговоров просто зашкаливает. Сразу после разговора на мобильный телефон мне пришло сообщение, что моя заявка принята и даже был указан ее номер. Это обстоятельство вселило в меня уверенность на скорое разрешение моих проблем, которые в итоге ассистансом так и не были решены. Через некоторое время мне все же позвонили и сообщили, что врача в Гудаури нет, страховая компания мне помочь не может, а мне следует обратиться для получения медицинской помощи к бригаде скорой помощи, которая дежурит возле канатной дороги. При этом в ассистансе пояснили, что они связывались с бригадой скорой помощи, она бесплатна и беспокоиться мне не стоит. Но ведь я заплатил им деньги за страховое покрытие в 30 000 евро, а не за информацию об обслуживании туристов в Грузии?! На мою просьбу вызвать бригаду (с мобильного набрать нужный номер не удавалось) асситанс мне сообщил, что бригада ехать отказывается, так как они не знают указанного мной адреса. После этого общение с ассистансом прекратилось, так как соедств на исходящие звонки на счете у меня уже не было, а сами они мне больше не звонили! Благо я был не один и мои друзья все же нашли скорую помощь, которая чуть ли не под расписку выдала 2 таблетки жаропонижающего. К слову сказать таблетки я мог бы и купить, только вот аптеки в Гудаури нет. Как выяснилось, ближайшая больница находилась в 50 км, но почему-то ассистанс и страховая ???, не сочли нужным вызвать и оплатить врача оттуда, видимо посчитав случай не заслуживающим внимания.
В итоге все услуги, купленные мной у ??? За ??? Рублей и обеспечивавшие мне защиту якобы на 30000 евро, материализовались лишь в информацию о месте парковки бригады скорой помощи и 2 таблетки аспирина. История эта имеет счастливый конец и ничего трагичного не произошло, но покупая страховку, мы все же рассчитываем на то, за что платим, а не на пустой звук!
И тут возникает вопрос, о чем же эта история ? Конечно же о том, что страховку покупать надо (привет мотоциклистам тайланда и Индонезии ), но подходить более внимательно, не столько к выбору страховой, сколько к выбору ассистанса. Признаться честно, в мультифинанс предупреждали, что глобал вояджер ассистанс не лучший выбор, но именно в момент моего обращения, зарекомендовавшего себя положительно СОС интернэшнл, в продаже не было, а купить другую страховку удаленно у меня не было возможности.
Несмотря на этот не очень опыт со страховой, меня на 100 % устраивает сервис в Мультифинанс, скорость их работы, цена, а теперь еще и возможность оплаты картами он-лайн! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество не только в сфере страхования!
Ирина
26.04.2012
ОСАГО
Работать с компанией очень удобно. Спасибо.
Оплавин Сергей
23.04.2012
Зеленая карта
Заказал грин карту. Привезли через пару часов. Все оперативно и удобно. Спасибо
